有些Win10用戶發(fā)現(xiàn),更新KB5014697后,就遇到了熱點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)沖突的問題,不知道怎么解決,這篇文章是本站給大家?guī)淼慕鉀QWin10 KB5014697熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)沖突問題方法。
具體表現(xiàn)為:打開移動熱點(diǎn),使移動設(shè)備連接到計(jì)算機(jī)開啟的移動熱點(diǎn)后,計(jì)算機(jī)的瀏覽器無法打開網(wǎng)頁,微信等應(yīng)用程序出現(xiàn)斷網(wǎng)情況;關(guān)閉移動熱點(diǎn)后,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。
卸載累積更新KB5014697后,移動熱點(diǎn)恢復(fù)正常,即:可以使移動設(shè)備連入熱點(diǎn)并保持計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常。經(jīng)安裝、卸載該更新兩次,出現(xiàn)的狀況均相同,故判定累積更新KB5014697會導(dǎo)致移動熱點(diǎn)與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)發(fā)生沖突。
方法一:
1、點(diǎn)擊左下角的【開始菜單】,在打開的菜單項(xiàng)中,找到并展開【Windows 系統(tǒng)】文件,點(diǎn)擊打開【控制面板】,或按【 Win + S 】組合鍵,打開搜索,搜索框中,輸入【控制面板】,然后點(diǎn)擊并【打開】控制面板應(yīng)用;
2、控制面板窗口中,切換到【類別】的查看方式,然后點(diǎn)擊程序下的【卸載程序】;
3、程序和功能窗口中,點(diǎn)擊左上方的【查看已安裝的更新】;
4、已安裝更新窗口中,卸載更新,若要卸載更新,請從列表中將其選中,然后單擊卸載或更改,這時(shí)系統(tǒng)會列出已經(jīng)安裝的更新,我們【右鍵】點(diǎn)擊要刪除的更新,再點(diǎn)擊【卸載】即可;
方法二:
1、點(diǎn)擊左下角的【開始菜單】,在打開的菜單項(xiàng)中,找到左側(cè)【設(shè)置】,也就是關(guān)機(jī)鍵上面那個就是設(shè)置;
2、Windows 設(shè)置窗口,其實(shí)還可以用 Win + i 組合鍵進(jìn)行打開,然后可以在搜索框查找設(shè)置,也可以直接點(diǎn)擊【更新和安全(Windows 更新、恢復(fù)、備份)】;
3、更新和安全設(shè)置窗口,點(diǎn)擊左側(cè)的【Windows 更新】,然后再點(diǎn)擊右側(cè)的【查看更新歷史記錄(查看安裝在你的設(shè)備上的更新)】;
4、查看更新歷史記錄窗口,點(diǎn)擊【卸載更新】;
5、所在路徑:控制面板 > 程序 > 程序和功能 > 已安裝更新,找到并選擇名稱為【KB5014697】的更新,然后點(diǎn)擊【右鍵】,再選擇【卸載】;
方法三:
1、首先,按鍵盤上的【 Win + X 】組合鍵,或右鍵點(diǎn)擊任務(wù)欄上的【W(wǎng)indows開始徽標(biāo)】,打開的隱藏菜單項(xiàng)中,選擇【W(wǎng)indows PowerShell (管理員)(A)】;
2、管理員: Windows PowerShell 窗口,輸入命令并按回車
wusa /uninstall /kb:5014697
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