最近有用戶向白云客服反映：重裝系統(tǒng)后電腦開機(jī)黑屏，其實(shí)任何一種重裝系統(tǒng)的方式都會(huì)有這種可能性，不論是白云一鍵重裝系統(tǒng)的方式，還是u盤裝系統(tǒng)的方式，甚至連電腦店的維修員也一樣的會(huì)出現(xiàn)這種情況，當(dāng)我們遇到問題的時(shí)候，不要抱怨，解決問題才是最重要的，今天白云就給大家分析講解一下具體情況解決方法。

第一種情況：使用軟件重啟后，還沒有進(jìn)入GHOST還原階段就黑屏（藍(lán)色進(jìn)度條界面就是GHOST），這種情況極少出現(xiàn)，就算出現(xiàn)可能也是線松動(dòng)導(dǎo)致，當(dāng)然也有可能是屏幕分辨的問題，分辨率問題客參考第三種情況。

第二種情況：GHOST階段完成重啟后在安裝界面黑屏（沒有看到安裝界面，安裝界面的情況是一張大圖片，上面寫有文字），如果此時(shí)黑屏，請一定要仔細(xì)觀察，觀察指示燈是否還在閃爍，如果在閃爍請不要?jiǎng)与娔X，耐心等待10-20分鐘，在等待的過程中請觀察指示燈情況并聽是否有開機(jī)的啟動(dòng)聲音，如果在等待的過程中聽見有進(jìn)系統(tǒng)的聲音，那么表示我們的系統(tǒng)已經(jīng)成功的安裝了，此時(shí)就可以按住開關(guān)不放關(guān)機(jī)，然后開機(jī)后，按住第三種情況進(jìn)行解決

第三種情況：在安裝界面完成后，進(jìn)入系統(tǒng)黑屏，這種情況很明顯是顯卡驅(qū)動(dòng)或者屏幕分辨率導(dǎo)致的，我們可以在開機(jī)的時(shí)候一直不停的點(diǎn)擊鍵盤上的（F8）鍵，然后選擇 VGA低分辨率模式 進(jìn)入系統(tǒng)，然后將屏幕分辨率改為800*600，然后到白云的官網(wǎng)下載驅(qū)動(dòng)精靈更新顯卡驅(qū)動(dòng)，更新完成后重啟電腦就解決問題了。

更改分辨率步驟： 鼠標(biāo)指著桌面點(diǎn)右鍵-----更改屏幕分辨率-----拉動(dòng)下方的滑塊選擇到800*600分辨率就可以了


更新顯卡驅(qū)動(dòng)，使用驅(qū)動(dòng)精靈的教程。

下載驅(qū)動(dòng)精靈軟件-----安裝---運(yùn)行----驅(qū)動(dòng)----選擇顯卡驅(qū)動(dòng)（圖只作為參考并非實(shí)際顯卡驅(qū)動(dòng)）----點(diǎn)擊安裝----更新成功重啟電腦----完成。




經(jīng)過以上的處理黑屏的問題就可以完全處理，操作很簡單，文字描述較多，不要被文字所嚇到。同時(shí)白云在這里提醒大家，重裝系統(tǒng)前請備份桌面上重要的文件，以免重裝系統(tǒng)丟失。

白云一直以事實(shí)說話，白云的成功率沒有100%，要想100%成功只有去電腦店，因?yàn)闆]有任何一款軟件可以達(dá)到100%的成功率，所以請大家謹(jǐn)慎操作，為了保證成功率接近100%，請大家在重裝系統(tǒng)前將外接U盤設(shè)備拔掉（如U盤，USB無線網(wǎng)卡等）以達(dá)到更高的成功率，謝謝。